帕特立夏·鲁索

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2002年1月7日,帕特立夏·鲁索女士正式接任朗讯科技公司首席执行官一职。鲁索女士一向被认为极具竞争意识,同事们甚至建议她在退休后从事体育事业。据与鲁索女士相识15年之久的前任AT&T经理Fred Lane透露:“同事们甚至要求她放弃高尔夫和网球,因为每一次她都能打败你,并取得最终的胜利。”

这种竞争意识对新近接任朗讯科技公司首席执行官的鲁索女士来说具有非凡的意义,因为她需要承担起并去完成其前任首席执行官亨利·肖克先生策划的极为复杂、极具挑战性的企业重组使命。面对迅速下滑的全球电信设备市场,鲁索女士正致力于恢复朗讯员工及客户——全球大型通信服务供应商的信心。

接任朗讯首席执行官以前,鲁索女士曾在AT&T、
更多精彩尽在这里,详情点击:http://xgcsw9.com/,帕特里克朗讯公司和柯达公司任职长达20年之久。在最近的一次采访中,现年49岁的鲁索女士表示:“我所关注的是如何带领朗讯走出低谷并迈向繁荣。我坚信,经过此次行业低谷的考验,朗讯将变得比以往任何时候都更强大、更精简、更具竞争力,成为一家更加专注于客户的公司。”

在1999至2001年期间,朗讯致力于采用一种方式提高光纤通信网络的容量,超前于当时的市场需求,而竞争对手北电网络则采用了另一种方式却赢得了市场需求。帕特里克同时,两家公司都向互联网服务供应商和新兴服务供应商发放了大量的设备购买信贷,而这些企业随着互联网泡沫的消失迅速崩溃,为两家公司留下了大量不良信贷。

为解决面临的困境,朗讯董事会决定临时请回朗讯从AT&T分拆后的首任公司董事长兼首席执行官亨利·肖克先生,并开始实施重组计划。肖克先生认为,鲁索女士是接替他担任朗讯首席执行官职位的“最佳人选”,因为她非常了解朗讯的业务,同时拥有扭转原AT&T商业通信系统部困境的成功经验,2001年担任柯达公司总裁的经验则进一步强化了她的领导才能。按照肖克的话就是:“她没有经过任何跌跌撞撞就站稳了脚跟。尽管这仅仅是开始,但结果已相当令人满意。”

在鲁索接任朗讯首席执行官后的第一个财季,朗讯的亏损额从一年前的37亿美元下降到4亿美元,毛利润率明显提高,现金流实现由负转正,收益则出现小幅上升。相比之下,朗讯竞争对手的销售则普遍下滑。以此为基础,鲁索继续推行成本缩减计划,力图今秋实现收支平衡。此外,鲁索还筹划扩大朗讯现有规模较小的董事会,同时新增了首席信息官及全球销售高级副总裁两个职位。

莱曼兄弟公司电信设备分析家Steve Levy先生指出,朗讯仍然需要更多的外部血液。早在1999年其他多数分析家看涨朗讯股票时,Levy先生就指出朗讯股票前途叵测。而现在,他却在推荐朗讯股票,并认为鲁索女士是一位真正能干的经理人才,她将在任职期间带领朗讯“突破所有环绕的障碍”。Levy表示:“我所关心的是鲁索对外部世界是否具备足够的洞察力和创造力,从而进一步扩大公司的业务。”

无论是目前还是过去的同事,包括行业分析家们,大家都一致认为,鲁索女士非常擅于集思广议,激发各级经理人员和员工对企业的忠诚感。鲁索在AT&T同事Joe McCabe对她的评价是,做事果断且平易近人,她经常在采取行动之前花费大量时间听取同事和低层经理人员的意见。

McCabe说:“帕特非常擅于构筑我们所说的管理团队,而不仅仅是管理一个全明星队伍。”他回忆说,当鲁索于1995年接管处境困难的商业通信系统部时,果断地通过裁员恢复赢利,并使该部门当年就走上了正轨。McCabe指出:“她对员工坦诚相待,籍此建立高昂的士气和忠诚度”,并避免了企业出现“精神损伤”。

鲁索来自美国新泽西州首府特伦顿市,在家中七个兄弟姐妹中排行第二。她从小就非常热爱运动,经常与邻居的男孩们一起踢足球,打网球,并于12岁开始练习高尔夫球。高中时,她曾担任女子篮球队和啦啦队队长,同时热衷于足球和高尔夫运动。

1969年毕业以后,她获得乔治敦大学政治学及历史专业学士学位,并作为销售代表加盟IBM公司。鲁索表示:“我只是尽最大努力做好自己的工作,而新的机遇自然而然地就到来了。”鲁索在IBM从事销售和市场工作达八年之久,随后她离开了IBM,加盟到AT&T公司。在AT&T,她一路从中层管理做到高层经理位置,并在1996年朗讯分拆时成为创始人之一。

在朗讯,鲁索很快升任企业运营副总裁,负责若干部门的监管以及公司发展战略的规划工作。1999年至2000年间,帕特里克鲁索成为朗讯的核心业务部门——服务供应商网络部的首席执行官。在此期间,朗讯业务以几何级数高速增长,不断吞并较小的公司,公司业务范围迅速扩大。2000年春,当时的朗讯首席执行官理查德·麦金先生决定重组公司,分拆其他业务部门,并亲自监管服务供应商业务,这实际上使其与鲁索基本上从事相同的工作。

鲁索于2000年秋季朗讯重组之即离开了朗讯。2001年4月,鲁索出任总部位于纽约州罗切斯特的柯达公司总裁兼首席执行官。9个月之后,她又回到了朗讯。在重返朗讯时,鲁索表示:“我的一生似乎都在为这一职位做准备。”

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